一、党工委高度重视，围绕中心服务大局

匡山街道党工委高度重视，切实把人大工作摆到重要位置，列入党工委的议事日程，及时研究人大工作，定期听取人大工作汇报，向代表通报辖区发展重要情况，确保人大代表知情知政，紧密围绕街道工作中心开展工作。今年以来，按照学习贯彻党的十九大精神和“两学一做”学习教育常态化制度化要求，在代表作用发挥上下功夫，创新思路、健全机制、搭建载体，代表履职热情不断激发，职能发挥不断深化。

区人大常委会主任孟宪伟等领导同志对匡山人大工作倍加关心，大力支持，多次来办事处调查研究、指导工作、鼓舞干劲。为社区经济发展、环境建设、民生建设出思路、想办法、提建议，匡山地区人大工作不断开创新局面。

山东世纪金榜党委书记袁立新同志，立足非公经济实际探索出了“坚定一种信念、狠抓两个帮带、过好三个日子、坚持四为原则”的党建大格局，有效促进了集团生产力和凝聚力的汇聚，企业形象和行业影响力不断提升；老屯集团党委书记、村委会主任刘治国同志，带领干部群众不断探索发展壮大集体经济的有效模式，完成了村集体生产小队自营经济整合，东方大酒店精品酒店、旗舰店打造，谋划齐河发展用地选址和初期洽谈，提出“老屯梦”发展理念，实现村民福利和职工待遇不断提高。代表们主动为民服务，主动接受监督，积极行使权力，积极担当重任。

二、找准抓手，强化担当监督成效

（一）抓学习，强化履职担当。始终坚持把加强人大代表学习，提高代表素质摆在重要位置。一是注重提高代表政治素质，积极组织代表参加“三严三实”、“两学一做”等党内学习教育，认真学习党的十九大报告以及习总书记重要讲话精神，进一步增强代表们的政治责任感，理清工作思路。二是注重提高代表业务素质。在街道的组织倡导下，代表认真学习《宪法》《人大代表法》《选举法》《监督法》等法律文献，坚持收看、听《新闻联播》、《政务监督热线》、《政务监督面对面》等民生栏目，坚持做好笔记，紧密围绕街道中心工作，对辖区内的重点项目、重点工程进行现场调研，针对辖区内各类遗留问题和矛盾及时提出建设性意见，协调解决群众难题。

（二）抓称职，突出参政实效。结合匡山地区实际全年共组织代表视察工作四次。5月，街道人大工作室与老屯小学签订了《大手拉小手 共创文明城》协议书，开展了“城管劳模进校园，携手共创文明城”共建活动；6月，组织匡山地区人大代表视察济南邮区中心局邮件处理中心，并围绕街道经济社会半年开展情况召开座谈交流会；8月，组织匡山地区人大代表视察山东世纪金榜科教文化有限公司，通过实地查看、听取汇报，了解街道服务非公经济各项举措和成效。代表们通过视察调研、座谈交流，总结好经验、好做法，不断扩大视野、提升站位，建立导向、当好表率，为匡山地区的建设做出了积极贡献。在代表的协调联络下，2017年街道环卫小区老旧健身器得以及时更换，新安装27件健身器械，改善了小区生活环境的同时丰富了居民休闲健身生活。

（三）抓沟通，提升履职效能。坚持把“人民群众满意”作为人大各项工作的立足点和落脚点，切实解决好人民群众关心的热点难点问题。一是认真履行群众来访接待工作。定期组织匡山地区人大代表坐班接待群众来信来访，直面群众诉求主动答疑解惑，妥善处理来访群众的问题建议，为辖区发展、安全、稳定保驾护航。二是建立人大代表工作站。为进一步做好人大代表闭会期间选民联系，及时听取意见和建议，根据区人大工作安排，结合区域实际，在匡山村、匡山小区西街社区、老屯东路社区设立代表工作站和代表信箱，收集群众意见建议。三是拓宽代表工作渠道。定期邀请人大代表与选民面对面交流座谈，参与走访慰问、消夏晚会等各类社区活动，为代表开展专题调研、提出建议意见或议案拓宽渠道，促进选民对代表的了解、支持和监督落到实处。

三、切实加强自身建设，科学运转保障高效

街道人大工作室坚持以“三个加强”，即加强舆论宣传、加强沟通学习、加强监督执行，持续抓好代表联系服务工作。按照思想上抓牢固、工作上抓扎实，制度上抓落实的工作方法，及时上报人大工作动态，做好宣传报道；认真清点，逐件登记人大代表提议，做好答复跟进；在认真分析准备的基础上，通过登门走访、召开座谈会等形式定期向代表征求意见建议，了解代表工作履职情况，取得了代表的理解、支持和信任。通过坚持不懈、科学有效地推进代表服务工作，建立健全代表服务长效机制，不断夯实自身建设基础。